Odpowiedzialna gra
OGÓLNE
Hazard w kasynie online odbywa się głównie w celach rozrywkowych. Istnieje jednak pewien odsetek osób, które tracą kontrolę nad swoim zachowaniem podczas gry. Przed rozpoczęciem gry ważne jest, aby zrozumieć, że gra nie powinna być traktowana jako źródło dochodu ani sposób na spłatę długów. Warto codziennie monitorować czas oraz kwotę pieniędzy wydawanych w kasynie online.
Pomoc w przypadku problemów z hazardem
Jeśli zauważysz, że zaczynasz wydawać więcej pieniędzy, niż możesz sobie na to pozwolić, lub jeśli gra zaczyna zakłócać Twoje codzienne życie, zdecydowanie zalecamy rozważenie kilku środków pomocowych, takich jak ustawienie osobistych limitów aktywności, skorzystanie z samowykluczenia oraz poszukiwanie pomocy i wsparcia w zaufanych, niezależnych organizacjach.
Limity osobiste
Limity można zmieniać w dowolnym momencie. Zmniejszenie limitu wchodzi w życie natychmiast, natomiast jego zwiększenie może nastąpić wyłącznie po potwierdzeniu e-mail oraz dopiero po wygaśnięciu poprzedniego limitu tego samego typu, aby uniknąć pochopnych decyzji. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy dotyczącej funkcji limitów osobistych, skontaktuj się z obsługą klienta.
Limit depozytów. Możesz ustawić limit swoich depozytów na dzień, tydzień lub miesiąc. Należy pamiętać, że ze względu na zdecentralizowany i techniczny charakter kryptowalut limity depozytów nie zawsze mogą być stosowane do transakcji kryptowalutowych. Jeśli chcesz egzekwować ograniczenia depozytów, skorzystaj z alternatywnych dostępnych metod płatności oraz narzędzi odpowiedzialnej gry.
Limit strat. Możesz ustawić limit swoich strat w kasynie na dzień, tydzień lub miesiąc.
Limit zakładów. Możesz ustawić limit postawionej kwoty na dzień, tydzień lub miesiąc.
Limit ochłodzenia (Cooling-Off Limit). Możesz ustawić okres ochłodzenia na określony czas (1 tydzień, 1 miesiąc, 3 miesiące lub 6 miesięcy). W czasie aktywnego limitu nie możesz dokonywać wpłat w walucie fiat do kasyna i zostaniesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych. Możesz jednak wypłacić pozostałe środki w tym okresie. Należy pamiętać, że ze względu na techniczny charakter transakcji kryptowalutowych niektóre wpłaty w kryptowalutach mogą nadal być skutecznie przetwarzane, gdy limit ochłodzenia jest aktywny. Okres ochłodzenia jest stosowany do Twojego konta natychmiast. Po jego wygaśnięciu konto zostanie automatycznie ponownie aktywowane.
Limit samowykluczenia (Self-Exclusion Limit). Możesz ustawić limit samowykluczenia na określony czas (6 miesięcy, 9 miesięcy, 1 rok) lub bezterminowo. Po aktywacji Twoje konto gracza zostanie natychmiast zablokowane i zostaniesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych na wybrany okres. Nie będziesz mógł dokonywać wpłat w walucie fiat ani grać. Możesz jednak zainicjować ręczną wypłatę za pośrednictwem kanałów obsługi klienta. Pozostałe środki na saldzie zostaną wypłacone zgodnie z limitami kasyna. Należy pamiętać, że aktywne samowykluczenie nie zwalnia z procedury weryfikacji, jeśli jest ona wymagana przez kasyno do przetwarzania środków.
Aby ustawić limity, przejdź do linku lub skontaktuj się z nami przez LiveChat albo pod adresem [email protected].
Limity obowiązujące w zakładach sportowych
Limit strat oraz limit stawki nie mają obecnie zastosowania do zakładów sportowych. Limit ochłodzenia również nie uniemożliwia obstawiania zakładów sportowych, jeśli posiadasz dostępne saldo.
Limit depozytów. Limit wpłat w walucie fiat na dzień, tydzień lub miesiąc.
Limit ochłodzenia (Cooling-off Limit). Możesz ustawić okres ochłodzenia na określony czas. W czasie aktywnego limitu nie możesz dokonywać wpłat w walucie fiat do kasyna i zostaniesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych, jednak możesz wypłacić pozostałe środki w tym okresie. Okres ochłodzenia jest stosowany do Twojego konta natychmiast. Po jego wygaśnięciu konto zostanie automatycznie ponownie aktywowane.
Limit samowykluczenia (Self-Exclusion Limit). Możesz ustawić limit samowykluczenia na 6 miesięcy, 9 miesięcy, 1 rok lub bezterminowo. Po aktywacji Twoje konto użytkownika zostanie natychmiast zablokowane i zostaniesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych na wybrany okres. Nie będziesz mógł dokonywać wpłat w walucie fiat ani grać. Możesz jednak zainicjować ręczną wypłatę poprzez kanały obsługi klienta. Pozostałe środki na saldzie zostaną wypłacone zgodnie z limitami kasyna. Należy pamiętać, że aktywne samowykluczenie nie zwalnia z procedury weryfikacji, jeśli jest ona wymagana przez kasyno do przetwarzania środków.
Możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [casino email] i poinformować nas o swojej decyzji o zaprzestaniu gry na stronie na określony czas. Podejmiemy wszystkie niezbędne działania, aby zablokować dostęp do Twojego konta użytkownika oraz zapewnić, że nie będziesz otrzymywać materiałów promocyjnych.
Pomoc zewnętrzna
Możesz skontaktować się z dowolną z poniższych organizacji w celu uzyskania konsultacji i wsparcia:
Ochrona osób niepełnoletnich
Betibet Casino akceptuje wyłącznie graczy, którzy ukończyli 18 lat, i stosuje wszystkie dostępne metody, aby zapobiegać próbom rejestracji i gry przez osoby niepełnoletnie. Kasyno zastrzega sobie prawo do żądania dokumentu potwierdzającego tożsamość, a w przypadku, gdy gracz nie osiągnął wymaganego wieku do gry, dostęp do strony zostanie zablokowany. Jednocześnie zdajemy sobie sprawę, że ze względu na szeroką dostępność Internetu osoby niepełnoletnie mogą nadal mieć możliwość rejestracji i gry w kasynie online. Dlatego zdecydowanie zachęcamy rodziców do współpracy w ochronie swoich dzieci przed swobodnym dostępem do stron hazardowych. Istnieje specjalne oprogramowanie, które może w tym pomóc. Prosimy o odwiedzenie poniższych stron internetowych w celu uzyskania dodatkowych informacji.
